Un projet ne vaut que lorsque le client est satisfait. C’est pourquoi nous avons adopté l’approche par le résultat. Nous segmentons donc le projet en activités puis en petites tâches que nous pouvons évaluer avec le temps. Notre travail consiste à accompagner le client dans ce processus et d’évaluer au fur et à mesure de l’avancement du travail.